NOS PRESTATIONS ET SERVICES

 

Vous trouverez une variété de soins et thérapies adaptés à vos besoins et à vos objectifs de bien-être. Découvrez ci-dessous mes services et une brève description de chacun d'entre eux.

 

Bilan

Description : évaluation complète de la santé et du bien-être d'un individu selon les principes de la médecine naturelle. Ce processus vise à identifier les déséquilibres et les facteurs contribuant à la maladie ou aux symptômes, ainsi qu'à déterminer les besoins spécifiques de chaque personne. L'approche est holistique . L'évaluation portera donc sur l'individu dans son ensemble (antécédents médicaux, les symptômes actuels, le mode de vie, les habitudes alimentaires, le niveau de stress, les habitudes de sommeil, l'examen physique , les habitudes de vie, les relations sociales, le niveau d'activité physique, la santé émotionnelle et mentale)

Bénéfices : formuler un plan de traitement personnalisé qui peut inclure des recommandations en matière de régime alimentaire, d'exercice physique, de compléments alimentaires, de techniques de relaxation, de thérapies naturelles, etc. Le but est de soutenir et de renforcer les capacités d'auto-guérison du corps afin de restaurer l'équilibre et la santé globale.

Consultation de suivi

Description :La consultation de suivi est une étape importante dans le processus de prise en charge de la santé. Elle permet de faire le point sur l'évolution de la personne depuis le bilan initial, d'ajuster les recommandations en fonction des progrès réalisés ou des difficultés rencontrées, et de continuer à soutenir la personne dans sa démarche vers le bien-être.

Bénéfices : discuter des éventuels obstacles rencontrés et proposer de nouvelles stratégies pour atteindre les objectifs de santé fixés ensemble.

Méthode KNAP

Description : La méthode Knap est une technique qui combine le massage, la respiration et la visualisation pour libérer les tensions physiques et émotionnelles, rétablir l'équilibre  et favoriser un état de bien-être global.

Au cours d'une séance de méthode Knap, la personne  est guidée à travers des exercices de respiration, tout en réalisant des mouvements précis sur le corps pour détendre les muscles et stimuler la circulation énergétique. 

Bénéfices : libérer les tensions physiques et émotionnelles, rétablir l'équilibre et favoriser un état de bien-être

Prestation de massage bien-être

Description :Les massages bien-être sont des techniques de relaxation et de détente visant à soulager les tensions musculaires, à favoriser la circulation sanguine et lymphatique, et à apaiser l'esprit. Ils peuvent être réalisés sur différentes parties du corps, comme le dos, les épaules, le cou, les bras, les jambes, et peuvent être adaptés aux besoins et aux préférences de chaque personne.

Les massages bien-être peuvent être pratiqués avec différentes techniques. Ils sont souvent accompagnés d'huiles essentielles ou d'huiles de massage pour amplifier les effets relaxants et apaisants.

Bénéfices : soulager les tensions musculaires, à favoriser la circulation sanguine et lymphatique, et à apaiser l'esprit

Veuillez noter que lors de votre première consultation, nous discuterons ensemble de vos besoins et objectifs pour déterminer le ou les services les plus adaptés à votre situation.

Si vous avez des questions concernant les prestations ou si vous souhaitez en savoir plus sur un service en particulier, n'hésitez pas à me contacter. Je me ferais un plaisir de vous aider à choisir le soin qui correspondra le mieux à vos attentes.

 

COMMENT SE DEROULE UNE SEANCE ?

 

Afin de vous aider à mieux comprendre le déroulement d'une séance, voici un aperçu du processus typique. Veuillez noter que chaque séance peut varier en fonction de vos besoins spécifiques et du type de soin choisi.

 

Accueil et consultation initiale

La veille de votre arrivée, vous serez invité(e) à me renvoyer un formulaire de santé et de consentement rempli. Ce formulaire aidera à mieux comprendre vos antécédents médicaux, vos attentes et vos objectifs pour la séance. Cela permettra de personnaliser la séance en fonction de votre situation et de vous offrir la meilleure expérience possible.

Le jour de votre séance, vous serez invité(e) à discuter de vos besoins et préférences. Cela permettra de personnaliser la séance en fonction de votre situation et de vous offrir la meilleure expérience possible.

 

Début de la séance

Pour un massage, vous serez invité(e) à vous installer sur la table de massage et à vous couvrir avec les draps prévus à cet effet

Le praticien commencera par un échauffement, étirements, relaxation ou autre pour vous préparer au soin principal.

 

Traitement

J'effectuerai le soin choisi en utilisant les techniques appropriées et en tenant compte de vos préférences et besoins spécifiques. N'hésitez pas à communiquer pendant la séance si vous avez des questions ou si vous souhaitez ajuster l'intensité du traitement.

 

Conclusion de la séance

Une fois le traitement terminé, vous disposerez quelques minutes pour vous détendre et reprendre vos esprits.

Je reviendrai ensuite pour discuter avec vous de la séance, répondre à vos questions et vous fournir des recommandations pour la suite de votre parcours bien-être.

 

Après la séance

Il est possible que vous ressentiez des effets variés après la séance, tels que la relaxation, une sensation de légèreté ou encore une légère fatigue. Ces réactions sont normales et généralement temporaires.

Pour optimiser les bienfaits du traitement, des conseils pourront vous être donnés tels que boire suffisamment d'eau, pratiquer des étirements ou des exercices de relaxation, et éviter les efforts intenses après la séance.

N'hésitez pas à partager vos impressions ou à me contacter si vous avez des questions ou des préoccupations après votre rendez-vous.

 

TARIFS ET MODALITES DE PAIEMENT

 

La transparence des tarifs est essentielle pour nos consultants. Voici donc une liste des principaux services, accompagnée de leurs tarifs respectifs. Veuillez noter que les prix peuvent être sujets à changement et que des forfaits ou offres spéciales pourraient être disponibles.

Bilan

Tarif : 60 € pour une séance de 1h30 à 2h00

Consultation de suivi

Tarif : 50 € pour une séance de 1h00 à 1h30

Méthode KNAP

Tarif : 45 € pur une séance de 30 à 45 minutes

Prestation de

Tarif :

 

Forfaits et offres spéciales :

Forfait de 5 séances de massage bien-être  de 30 à 45 minutes pour 200 €, soit une économie de 25 €

 

Modalités de paiement :

J'accepte les modes de paiement suivants :

-espèces,

-chèques,

-virements

Veuillez noter que le paiement est dû à la fin de chaque séance, sauf accord préalable pour les forfaits et offres spéciales.

 

POLITIQUE DE RENDEZ-VOUS

 

Afin de faciliter la gestion des rendez-vous et de respecter le temps de tous les consultants, une politique de réservation, d'annulation et de retard a été établi. Veuillez prendre connaissance des informations ci-dessous avant de prendre ou d'annuler un rendez-vous .

 

Réservation

Pour prendre rendez-vous, vous pouvez me contacter directement par le site ou par téléphone ou e-mail.

Nous vous recommandons de réserver votre séance à l'avance pour vous assurer d'obtenir le créneau horaire qui vous convient le mieux.

 

Annulation

En cas d'annulation, nous vous demandons de nous prévenir au moins 24 heures avant votre rendez-vous. Cela nous permettra de proposer ce créneau horaire à d'autres consultants.

Si vous annulez votre rendez-vous en dehors de ce délai, des frais d'annulation de 25 € pourront vous être facturés.

 

Retards

Je comprends que des imprévus peuvent survenir. Toutefois, si vous êtes en retard, veuillez m'en informer dès que possible.

En cas de retard, je ferai de mon mieux pour vous offrir la totalité de votre séance, mais cela ne pourra être garanti, surtout si d'autres consultants sont attendus après vous. La séance pourra être écourtée et les frais seront facturés en fonction du temps initialement prévu.

 

Horaires et jours d'ouverture

Les horaires d'ouverture sont variables. Vous trouverez les horaires de réservations sur le site ou nous pouvons convenir d'un rendez-vous par mail ou téléphone.

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REGLES D'HYGIENE ET DE SECURITE

 

La santé et la sécurité des consultants sont ma priorité. Je mets en place des mesures d'hygiène et de sécurité rigoureuses pour assurer un environnement propre et sécurisé.

 

Veuillez noter que ces règles et procédures sont susceptibles d'évoluer en fonction des recommandations des autorités sanitaires et de la situation. Je vous tiendrai informé(e) de tout changement important.

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INFORMATIONS

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Protection des données et confidentialité des informations

J'accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité des informations que vous me fournissez. Cette partie a pour objectif de vous expliquer comment je collecte, utilise et protège vos informations dans le cadre des services de bien-être.

 

Collecte des données

Lorsque vous remplissez le formulaire d'anamnèse, vous fournissez des informations personnelles et médicales. Je collecte ces données dans le but de mieux comprendre vos besoins et vos attentes, d'adapter nos soins en et de veiller à votre sécurité pendant les séances.

 

Utilisation des données

Vos informations personnelles et médicales sont utilisées exclusivement pour planifier et adapter les séances de bien-être en fonction de votre situation. Vos données ne serons pas partagés avec des tiers, sauf si vous donnez l'autorisation expresse ou si la loi l'exige.

 

Protection des données

Toutes les mesures appropriées serons prises pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Vos informations seront me seront accessibles uniquement.

 

Conservation des données

Vos données personnelles et médicales seront conservés pendant la durée de notre relation professionnelle et conformément aux lois et réglementations en vigueur. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en me contactant aux coordonnées fournies dans le livret d’accueil.

 

Droits des consultants

Conformément à la réglementation en matière de protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données, de demander leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes et le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez me contacter aux coordonnées fournies dans le livret d’accueil.

En remplissant le formulaire d'anamnèse et en fournissant vos informations, vous consentez à ce que vos données conformément soient traitées et utilisées aux dispositions décrites dans ces paragraphes. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données et la confidentialité des informations, n'hésitez pas à me contacter.

 

Conclusion et accord

Les informations fournies me permettent d'adapter les soins à vos besoins spécifiques et de veiller à votre sécurité pendant les séances. Il faudra signer un formulaire où vous confirmez que les informations que vous avez fournies sont exactes et à jour, et vous donnez votre consentement pour qu'elles soient utiliser conformément à notre politique de confidentialité et de protection des données.

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CONDITIONS GENERALES

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Article 1 : Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des prestations fournies par NISON Céline, dont les coordonnées sont les suivantes : 3 Bis , rue Louis Blanc – 59410 ANZIN ; tel: 06,45,17,85,67 ; nisonceline.naturopathie@gmail.com.

Les présentes conditions générales ainsi que les tarifs sont expressément agréées et acceptées par le client qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire. L'acte d'achat d’une prestation entraîne l'acceptation des présentes conditions générales.

Le client déclare avoir la capacité légale de conclure le présent contrat, dont les conditions générales sont présentées ci-après, c'est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

 

Article 2 : Caractéristiques des prestations

Les caractéristiques essentielles des prestations sont décrites ci-dessous :

Le praticien durant la séance propose des :

• conseils personnalisés sur l'alimentation, l'hygiène de vie,

• exercices physiques,

• techniques de relaxation,

• utilisations de plantes médicinales ou de compléments alimentaires,

• recommandations pour favoriser la santé et le bien-être global

 

Article 3 : Prix et modalités de paiement

Le prix des prestations est indiqué en euros. Le praticien se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la conclusion du contrat.

Le paiement des prestations peut être effectué par : chèque, virement ou espèces à la fin de la séance.

 

Article 4 : Livraison et exécution des prestations

Les prestations sont exécutées à la date ou dans le délai convenu entre le praticien et le client, conformément à l'article L. 111-1 3° du code de la consommation.

En cas de retard ou d'impossibilité d'exécution des prestations, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra annuler le contrat, sans frais ni indemnité.

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Article 5 : Garanties légales et responsabilité

Le praticien s'engage à fournir les prestations dans le respect des règles de l'art et des normes professionnelles en vigueur. Il est responsable de la bonne exécution des prestations, dans les conditions prévues par la loi et les présentes conditions générales.

Le praticien est tenu par une obligation de moyens et ne peut être tenu responsable des conséquences d'une mauvaise utilisation des prestations par le client.

 

Article 6 : Médiation de la consommation

Les différentes techniques proposées et pratiquées n’ont aucune visée médicale et ne sont assimilables ni aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996. Elles sont considérées comme complémentaires et ne se substituent en aucun cas au champ médical réservé aux professions de Santé. Elles s’inscrivent dans une démarche complémentaire et personnelle de travail sur soi.

 

Article 7 : Report, annulation et modification d’un rendez-vous​

Dans le cas où la personne, sans cause réelle et justifiée, ne se présenterait pas au lieu de rendez-vous fixé sans avoir prévenu, les honoraires seront dus par la personne à moins que celui-ci n’ait annulé ou reporté son rendez-vous plus de 24 heures avant par mail ou téléphone.

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Article 7 : Conditions d’accès aux prestations

Il appartient aux consultants de faire toutes vérifications qui semblent nécessaires ou opportunes avant de procéder à une quelconque réservation de prestations. En cas de grossesse ou pathologie grave et quelle que soit la prestation souhaitée, il est recommandé au client de demander un conseil préalable à son médecin généraliste ou spécialiste. Il en est de même pour les personnes fragiles, comme par exemple les personnes âgées, les personnes ayant des problèmes pathologiques, psychologiques, cardiologiques ou de tension, les personnes sujettes à des allergies, sans que cette liste soit limitative.

Les conseils, recommandations et prestations de services proposés par le praticien ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin. Avant d’interrompre ou modifier tout traitement médical, le Client doit se référer à son médecin traitant et /ou au spécialiste médical qui le lui a prescrit. Les prestations proposées sont considérées comme des approches complémentaires et non alternatives ou substitutives à la médecine traditionnelle/allopatique.

Les honoraires des prestations proposées ne sont pas conventionnés et ne sont pas pris en charge par la Sécurité Sociale, par contre certaines mutuelles peuvent proposer des prises en charge.

 

Article 8 : Délai de rétractation

A partir du moment où la séance est commencée le client renonce expressément par la présente à son droit de rétractation conformément au code de la consommation.

 

Article 9 : Médiation de la consommation

En cas de litige entre le praticien et le client, ces derniers s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le client peut recourir à un médiateur de la consommation, conformément aux dispositions de l'article L. 616-1 et suivants du code de la consommation.

 

Article 10 : RGPD

Le praticien s'engage à respecter les dispositions légales en vigueur concernant la protection des données personnelles des clients. Les données collectées sont nécessaires pour la gestion des relations contractuelles et seront traitées conformément aux exigences de la loi Informatique et Libertés et du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données le concernant, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement, qu'il peut exercer en s'adressant au praticien aux coordonnées mentionnées à l'article 1.

 

Article 11 : Propriété intellectuelle

Le praticien est le titulaire exclusif des droits de propriété intellectuelle sur les documents et supports fournis dans le cadre des prestations de bien-être, ainsi que sur le site internet et tous les éléments qui y sont publiés, tels que les textes, images, photographies, vidéos, logos, etc.

Le consultant s'engage à ne pas reproduire, copier, modifier, adapter, diffuser, vendre ou exploiter de quelque manière que ce soit ces éléments sans l'autorisation expresse et préalable du praticien.

 

Article 12 : Force majeure

Le praticien ne pourra être tenu responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution des prestations de bien-être en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence des tribunaux français. En cas de survenance d'un événement de force majeure, les parties conviennent de rechercher une solution amiable pour l'exécution des prestations, dans les meilleures conditions possibles compte tenu des circonstances.

 

Article 13 : Modification des conditions générales

Le praticien se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications seront applicables aux contrats conclus postérieurement à leur publication sur le site internet du praticien ou sur tout autre support de communication.

 

Article 14 : Non validité de clause

Si une ou plusieurs dispositions des présentes sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision devenue définitive d'une juridiction compétente, les autres dispositions garderont toute leur force et leur portée. Le cas échéant, le praticien s’engage à supprimer et remplacer immédiatement ladite clause par une clause similaire et juridiquement valide.

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Article 15 : Loi applicable et juridiction compétente

Ces conditions générales sont régies par le droit français. Ces conditions générales ont été rédigées en langue française qui sera considérée, en toute hypothèse, comme la langue unique des parties.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de l'affaire, sauf disposition contraire impérative du code de la consommation.

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